(2015,4單18)某公司在員工培訓(xùn)中,針對(duì)生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常出現(xiàn)因不理解對(duì)方工作性質(zhì)而發(fā)生沖突的情況,將生產(chǎn)和銷售部門人員進(jìn)行崗位對(duì)調(diào),并分別模擬銷售和生產(chǎn)的工作狀態(tài)。這種培訓(xùn)方法是 ( )
- A
講授法
- B
案例法
- C
角色扮演法
- D
頭腦風(fēng)暴法
(2015,4單18)某公司在員工培訓(xùn)中,針對(duì)生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常出現(xiàn)因不理解對(duì)方工作性質(zhì)而發(fā)生沖突的情況,將生產(chǎn)和銷售部門人員進(jìn)行崗位對(duì)調(diào),并分別模擬銷售和生產(chǎn)的工作狀態(tài)。這種培訓(xùn)方法是 ( )
講授法
案例法
角色扮演法
頭腦風(fēng)暴法
角色扮演法就是提供一組模擬情景,讓受訓(xùn)員工來擔(dān)任各個(gè)角色并出場演
出,真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受及行為,理解不同角色所擔(dān)負(fù)的任務(wù)與困難,從而改變自己原先的態(tài)度與行為。這種培訓(xùn)方法多用于改善人際關(guān)系和處理沖突事件的訓(xùn)練。例如,生產(chǎn)部門和銷售部門的經(jīng)理經(jīng)常因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)不同,不能理解對(duì)方的處境和權(quán)責(zé)而發(fā)生沖突。答案為c
多做幾道
(2015.4單24)具有藝術(shù)型人格特征的人最適合選擇的職業(yè)是 ( )
會(huì)計(jì)
律師
工程師
服裝設(shè)計(jì)師
科技文章作者、技術(shù)發(fā)明者等屬于 ( )
調(diào)研型
現(xiàn)實(shí)型
社會(huì)型
傳統(tǒng)型
員工職業(yè)生涯的外部影響因素不包括 ( )
社會(huì)環(huán)境
組織環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
機(jī)會(huì)和運(yùn)氣
人的職業(yè)生涯的起點(diǎn)是 ( )
職業(yè)準(zhǔn)備期
職業(yè)選擇期
職業(yè)適應(yīng)期
職業(yè)穩(wěn)定期
舒伯認(rèn)為,“生涯”的發(fā)展以___為中心。 ( )
人
職業(yè)
職位
企業(yè)
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