題目

簡述訪談法的優(yōu)缺點。

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答:訪談法的優(yōu)點:(1)可以對員工的工作態(tài)度與工作動機等較深層次的內(nèi)容有比較具體的了解;(2)運用面廣,能夠簡單且迅速地收集多方面的資料;(3)易了解到短期直接

觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況,有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題;(4)有助于與員工的溝通。

訪談法的缺點:(1)訪談?wù)咭袑iT的技巧,需要受過專門的訓(xùn)練;(2)比較費時、費力,工作成本較高;(3)無法完全避免主觀因素、暗示、誘導(dǎo)所形成的信息失真。

多做幾道

在某公司里,李先生在很多人的眼里是一個出色的領(lǐng)導(dǎo),因為一旦他的領(lǐng)導(dǎo)安排了什么工作給他,他敢于再將這些任務(wù)分解給自己的下屬,從而使下屬也能夠得到鍛煉和成長。但李先生對下屬要求十分嚴(yán)厲,并且是個急性子,所以這種性格使他在對下屬交待過工作任務(wù)之后還一直很難放心,于是他便不斷地詢問工作的進展情況,但又感覺直接向下屬張詢問進度時有時他也不太明確,于是便直接追問張的下屬。追問完工作進度之后他當(dāng)然不能扭頭就走,他還要像很多“領(lǐng)導(dǎo)”一樣再“即興”對大家的工作進行一些具體的“指導(dǎo)”,于是大家便在兩住領(lǐng)導(dǎo)的“指示”中通過對比甄選出“更高領(lǐng)導(dǎo)”的意見作為工作方針(說是甄選,其實就是“向上看齊”或者叫“就高不就低”)。下屬張就這樣被漸漸地“晾”在了一邊。問題:(1)李先生成為出色領(lǐng)導(dǎo)的原因是什么?(2)結(jié)合下屬張被“晾”,談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的必要性。

簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

簡述領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)中的決策的特點。

簡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定位。

名詞解釋:定規(guī)

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