題目

簡述組織公民行為的作用。

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答:(1)它是一種自愿的合作行為,能自覺維護整個組織的正常運行,減少矛盾和沖突。

(2)它能使得組織所擁有的資源擺脫束縛,投入到各種各樣的生產(chǎn)活動之中。

(3)它能促進普通員I及管理人員生產(chǎn)效率的提高。

(4)它能有效協(xié)調(diào)團隊成員和工作群體之間的活動。

(5)它能構(gòu)建良好的企業(yè)文化,增強組織的吸引力和留住優(yōu)秀人才的能力。

(6)它可以在無形中影響組織的績效。

多做幾道

在某公司里,李先生在很多人的眼里是一個出色的領(lǐng)導,因為一旦他的領(lǐng)導安排了什么工作給他,他敢于再將這些任務分解給自己的下屬,從而使下屬也能夠得到鍛煉和成長。但李先生對下屬要求十分嚴厲,并且是個急性子,所以這種性格使他在對下屬交待過工作任務之后還一直很難放心,于是他便不斷地詢問工作的進展情況,但又感覺直接向下屬張詢問進度時有時他也不太明確,于是便直接追問張的下屬。追問完工作進度之后他當然不能扭頭就走,他還要像很多“領(lǐng)導”一樣再“即興”對大家的工作進行一些具體的“指導”,于是大家便在兩住領(lǐng)導的“指示”中通過對比甄選出“更高領(lǐng)導”的意見作為工作方針(說是甄選,其實就是“向上看齊”或者叫“就高不就低”)。下屬張就這樣被漸漸地“晾”在了一邊。問題:(1)李先生成為出色領(lǐng)導的原因是什么?(2)結(jié)合下屬張被“晾”,談談領(lǐng)導授權(quán)的必要性。

簡述領(lǐng)導權(quán)力的來源。

簡述領(lǐng)導決策藝術(shù)中的決策的特點。

簡述領(lǐng)導藝術(shù)的定位。

名詞解釋:定規(guī)

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