題目

歐洲質(zhì)量獎的基本價值觀體現(xiàn)在哪些方面？

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點(diǎn)擊獲取答案

正確答案：
（1）結(jié)果導(dǎo)向
（2）以顧客為中心
（3）領(lǐng)導(dǎo)與堅定不移的宗旨
（4）基于過程和事實的管理
（5）人員發(fā)展與參與
（6）持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和改進(jìn)
（7）伙伴關(guān)系的建立
（8）公共責(zé)任
（注：每個要點(diǎn)1分，答對5個及以上給5分。）


教材章節(jié)/頁面：2-45

多做幾道

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的主要要求是什么?

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量三包具體是指什么?

通用化

組合化

可靠性管理的內(nèi)容包括哪些方面？

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