題目

外部顧客

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外部顧客是那些在組織之外的組織或個人。外部顧客處于組織邊界之外,接受組織的最終產(chǎn)品或服務(wù),但可能不是實際用戶。

多做幾道

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的主要要求是什么?

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量三包具體是指什么?

通用化

組合化

可靠性管理的內(nèi)容包括哪些方面?

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