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答：(1)認(rèn)真研究并尊重經(jīng)營活動對象國的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、制度、歷史文化、道德規(guī)范、風(fēng)土人情、語言表達(dá)習(xí)慣、生活方式和價值觀念等，根據(jù)這些情況設(shè)計(jì)傳播方案及實(shí)施公共關(guān)系計(jì)劃。

(2)了解對象國公眾對本組織產(chǎn)品與服務(wù)的態(tài)度、意見，妥善處理好他們的投訴;企業(yè)產(chǎn)品和公司名稱的設(shè)計(jì)要能為對象國公眾所接受，不可觸犯他們的利益和他們在文化、風(fēng)俗、政治、宗教等方面的禁忌。了解并善于運(yùn)用對象國的新聞傳播媒介，使自己的信息符合對象國公眾的語言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，從而為他所接受。