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答：(1)主客觀二重性。

主觀性是指組織形象作為紐織在公眾心目中的印象，必然受到公眾自身價值觀、思維方式、道德標準、審美取向、性格差異等主觀因素的影響，因此同一個組織在不同公眾心目中會產(chǎn)生有差別的形象。客觀性則是指.組織形象的存在這一事實，不受組織規(guī)模大小、經(jīng)營業(yè)績好壞的影響，也不受包括組織領導人在內(nèi)的任何人承認與否、喜歡與否的左右，也不管組織是否主動去塑造，它與組織本身如影隨形。自組織創(chuàng)辦之日起，組織形象便是一種客觀存在。同時，組織是由具有主觀能動性的人組成的社會組織，人們可以通過管理組織、改善經(jīng)營和公共關系及對外宣傳等有意識的實踐活動，來主動影響和塑造組織形象，而不是只能被動地接受它。

(2)系統(tǒng)性。

組織實態(tài)形象是一個具有很強系統(tǒng)性的整體。主觀建立在客觀的基礎上，因此公眾主觀形成的組織虛態(tài)形象也應該具有很強的系統(tǒng)性。

(3)動態(tài)性。

由于組織的生產(chǎn)經(jīng)營情況、構(gòu)成公眾的人群、信息傳播所借助的媒介渠道等決定組織形象的因素總是處于發(fā)展變化之中，因此組織形象也是動態(tài)的，而不是靜止不變的，這就是動態(tài)性的第一層含義。正面形象和負面形象、主導形象和輔助形象、內(nèi)部形象和外部形象、直接形象和間接形象，它們作為組織形象的組成部分也不是固定不變的，而是相互間處于矛盾運動之中，在一定條件下對立面之間還能相互轉(zhuǎn)化，這是動態(tài)性的第二層含義。

(4)相對穩(wěn)定性。

組織形象不是憑空想象出來的，其產(chǎn)生、更新和發(fā)展是一個連續(xù)的過程，在一段時問內(nèi)它又是相對穩(wěn)定的、靜態(tài)的，這是我們可以從客觀角度認識、了解、分析和把握其基本規(guī)律的重要前提，從相對穩(wěn)定性出發(fā)，還可以看到組織形象發(fā)展變化離不開原來的基礎.即組織形象具有繼承性·組織形象策劃與塑造中任何割裂歷史的做法都是非常危險的。正是因為組織形象有了這種相對穩(wěn)定性，才能夠?qū)⑵鋭澐诸悇e、剖析層次結(jié)構(gòu)以及進行評價。