簡(jiǎn)述公共關(guān)系危機(jī)事中管理的內(nèi)容。
從業(yè)務(wù)類型角度可將公關(guān)活動(dòng)分為哪幾類？
簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃書的構(gòu)成要素。
簡(jiǎn)述弗蘭克·杰夫金斯的公共關(guān)系策劃“六步工作法”的具體內(nèi)容。
試述公共關(guān)系策劃的原則。
簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的作用。
職上網(wǎng)在線題庫 > 人力資源管理試題 > 公共關(guān)系學(xué) > 第十章 公共關(guān)系危機(jī)管理 > 簡(jiǎn)述公共關(guān)系危機(jī)事中...
題目
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正確答案：
（1）調(diào)查了解、獲取第一手材料；（1分）
（2）制定暫時(shí)的對(duì)外傳播時(shí)間表；（1分）
（3）啟動(dòng)危機(jī)管理小組，制定危機(jī)管理計(jì)劃；（1分）
（4）危機(jī)管理；（1分）
（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（1分）
教材章節(jié)/頁面：10-222
多做幾道
最新試題
- 高利轉(zhuǎn)貸罪的主觀方面是（） A.犯罪故意，并且具有營利的目的 B.犯罪故意，并且具有使用的目的 C.犯罪故意，并且具有非法占有的目的 D.犯罪故意，并且具有轉(zhuǎn)貸牟利的目的
- 生產(chǎn)、銷售假藥罪中的假藥是（） A.一切假藥 B.只限于人用藥品與非藥品 C.限于非藥品冒充藥品 D.不合格的藥品
- 背叛國家罪的犯罪主體是（ ） A.一般主體 B.特殊主體 C.自然人單位 D.達(dá)到刑事責(zé)任年齡，具有刑事責(zé)任能力的中國公民
- 不屬于特殊正當(dāng)防衛(wèi)不法侵害的是（） A.行兇 B.販毒 C.殺人 D.強(qiáng)奸
- 履約保函的擔(dān)保期限( )。 A.自發(fā)包人與承包人簽訂合同之日起，至簽發(fā)工程移交證書日止 B.自發(fā)包人與承包人簽訂合同之日起，至工程竣工驗(yàn)收合格之日止 C.自提交履約保函之日起，至簽發(fā)工程移交證書日止 D.自提交履約保函之日起，至工程竣工驗(yàn)收合格之日止
- 設(shè)計(jì)施工總承包合同文件，有①承包人建議;②專用合同條款;③價(jià)格清單。解釋順序是( )。 A.①③② B.②③① C.③②① D.①②③
- 進(jìn)口設(shè)備重量為1000噸，離岸價(jià)格FOB為200萬美元，海運(yùn)費(fèi)400美元/噸，海運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)率為2‰，美元兌換人民幣為1: 7.1， 該設(shè)備的海運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)為( ) 萬元。 A.5.66 B.2.85 C.4.29 D.3.41
- 刑法分則中規(guī)定的“猥褻”屬于（） A.主觀的構(gòu)成要件要素 B.記述的構(gòu)成要件要素 C.規(guī)范的構(gòu)成要件要素 D.消極的構(gòu)成要件要素
- 二人以上共同強(qiáng)奸的，屬于（） A.任意共同犯罪 B.必要共同犯罪 C.復(fù)雜共同犯罪 D.特殊共同犯罪
- 烏拉俄語是什么意思（ )。 A.你好 B.進(jìn)攻 C.勝利 D.沒有具體的意思，通常用作表達(dá)強(qiáng)烈情感的語氣詞。
該科目易錯(cuò)題
- 中國各族人民的共同理想是( )A倡導(dǎo)社會(huì)主義的民主精神B高揚(yáng)社會(huì)主義的平等思想C提倡誠實(shí)守信的倫理道德D把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家
- 馬克思主義最崇高的社會(huì)理想是（）A全面建設(shè)小康社會(huì)B構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)C建設(shè)中國特色社會(huì)主義D推翻資本主義、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義
- 紀(jì)歐洲空想社會(huì)主義是馬克思主義直接理論來源之一，其代表人物是（）A配第、斯密、李嘉圖B拉美特利、愛爾維修、狄德羅C康德、黑格爾、費(fèi)爾巴哈D圣西門、傅立葉、歐文
- 馬克思主義的理論品質(zhì)是 ( )A批判精神B與時(shí)俱進(jìn)C不迷信權(quán)威D尊重客觀規(guī)律
- 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物是 ( )A休謨和狄德羅B黑格爾和費(fèi)希特C斯密和李嘉圖D圣西門和傅立葉
- 除《哲學(xué)的貧困》外，標(biāo)志馬克思主義公開問世的經(jīng)典著作是（）A《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》B《德意志意識(shí)形態(tài)》C《共產(chǎn)黨宣言》D《資本論》
- 馬克思主義的根本理論特征是 ( )A革命性與穩(wěn)定性的統(tǒng)一B批判性與變動(dòng)性的統(tǒng)一C科學(xué)性與革命性的統(tǒng)一D邏輯性與歷史性的統(tǒng)一
- 馬克思主義的創(chuàng)始人是（）A馬克思和李嘉圖B馬克思和圣西門C馬克思和費(fèi)爾巴哈D馬克思和恩格斯
- 馬克思主義哲學(xué)產(chǎn)生前的哲學(xué)存在兩個(gè)分離，即唯物主義和辯證法的分離，以及 ( )A唯心主義與唯物主義的分離B辯證法與形而上學(xué)的分離C唯物主義自然觀和唯物主義歷史觀的分離D辯證唯物主義和歷史唯物主義的分離
- 科學(xué)社會(huì)主義思想史上的第一個(gè)綱領(lǐng)性文件是 ( )A《德意志意識(shí)形態(tài)》B《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》C《共產(chǎn)黨宣言》D《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》
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- 試述公關(guān)公司的經(jīng)營范圍。
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- 簡(jiǎn)述造成知覺偏見的原因。
- 媒體組合應(yīng)滿足哪些要求?
- 試述公共關(guān)系策劃書的構(gòu)成要素。
- 試述做好對(duì)外開放參觀活動(dòng)應(yīng)完成的工作。
- 標(biāo)志在視覺識(shí)別系統(tǒng)中有哪些特性?
- 2007年，在某地發(fā)生了全國首例手機(jī)電池爆炸致死事件。問題手機(jī)的制造商未能第一時(shí)間采取積極的應(yīng)對(duì)措施。事發(fā)10天后，才作出回應(yīng)，認(rèn)為爆炸的主要原因是用戶在高溫條件下長事件錯(cuò)誤用機(jī)導(dǎo)致的，手機(jī)電池僅是次要原因，并在沒有權(quán)威證據(jù)的情況下，宣稱該用戶手機(jī)的電池并非廠家原裝電池，輿論嘩然。媒體與廣大公眾普遍認(rèn)為這是制造商在推卸事件責(zé)任，引發(fā)了人們更大的質(zhì)疑。問題：①運(yùn)用公共關(guān)系相應(yīng)理論分析該制造商的應(yīng)對(duì)行為存在哪些問題？②公共關(guān)系危機(jī)管理應(yīng)遵循哪些原則？
- 簡(jiǎn)述危機(jī)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)容。