題目

  2008年春節(jié),李某帶小孩到某超市購物,因孩子吵鬧,李某無心挑選貨物,便空手離開超市。經(jīng)過出口時(shí),超市的一個(gè)保安叫住了她,問她是否擅自拿了超市的商品而沒有交費(fèi),李某否認(rèn)。該保安不信,要檢查她的衣兜,李某強(qiáng)忍怒氣,自己將衣 兜翻了過來。保安從她身上沒有搜出超市的物品還不罷休,又伸手去檢查孩子。李某十分氣憤,拽著該保安要去工商局討個(gè)公道。根據(jù)以上事實(shí), 請(qǐng)回答下列問題: (1)李某的什么權(quán)利受到侵犯? (2)李某可以通過哪些途徑保護(hù)自己的權(quán)利?

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  [答案](1)李某的獲得尊重權(quán)受到侵犯。 獲得尊重權(quán),是指消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 (2)李某可通過下列途徑保護(hù)自己的權(quán)利: ①與經(jīng)營者協(xié)商和解;②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì) 調(diào)解;③向有關(guān)行政部門申訴;④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; ⑤向人民法院提起訴訟


多做幾道

  名詞解釋:消費(fèi)者

簡述消費(fèi)者自主選擇權(quán)的內(nèi)涵。

簡述消費(fèi)者自主選擇權(quán)的內(nèi)容。

  2003年6月甲公司購進(jìn)一批國內(nèi)組裝的彩 色電視機(jī)。甲公司明知訪商品為國內(nèi)組裝 卻在商品標(biāo)識(shí)上及商品廣告上均謊稱該商品為日本原裝進(jìn)口的彩電.并以進(jìn)口彩電 價(jià)格銷售。 2003年6月g日下午.李某到甲公司購置彩電,李某詳細(xì)詢問導(dǎo)購員彩電是否原裝 進(jìn)口。導(dǎo)購員肯定回答:“絕對(duì)是從日本原機(jī)進(jìn)口,所以不參與國產(chǎn)貨的價(jià)格降價(jià)戰(zhàn),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。”李桌購買時(shí),甲公司開具發(fā)票的貨名上注明原裝進(jìn)口彩電,價(jià)款為每臺(tái)人民幣3000元。數(shù)日后,李某偶然 發(fā)現(xiàn)電視一處標(biāo)示為國內(nèi)某地生產(chǎn)而嚴(yán) 生疑惑.與甲公司交涉。甲公司依然堅(jiān)持 商品是原裝機(jī),只有外殼使用國內(nèi)部件。 李某訴諸法院要求甲公司賠償。  請(qǐng)分析: (1)甲公司的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的什么義務(wù)? (2)李某的訴訟請(qǐng)求是否能得到支持?如法院判決甲公司賠償,甲公司應(yīng)向李某賠償?shù)臄?shù)額是多少?判決的法律依據(jù)是什么?

  簡述我國法律規(guī)定的消費(fèi)者的主要權(quán)利。

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