（ ）要求銀行業(yè)金融機構(gòu)作為貸款人，應與借款人乃至其他相關各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件，規(guī)范各方有關行為，明確各方權(quán)利義務，調(diào)整各方法律關系，明確各方法律責任。
在個人貸款業(yè)務中，民事法律關系的主體是（ ?）和（ ?）。
到目前為止我國個人貸款業(yè)務的發(fā)展經(jīng)歷了起步、發(fā)展和規(guī)范三個階段，其誘因不包括（ ?）。
在商業(yè)銀行，個人貸款業(yè)務是以（ ?）為標準進行貸款分類的一種結(jié)果。
商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過于集中，這種集中表現(xiàn)在（ ?）。
以下不屬于個人貸款的特征的是（ ?）。