題目

顧客讓渡價值的提升策略包括()。

A

提升顧客總價值

B

提升服務總價值

C

提升原有服務質(zhì)量

D

降低顧客總成本

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顧客讓渡價值的提升策略

顧客讓渡價值是顧客總價值與顧客總成本之間的差額,因此,提升顧客讓渡價值的途徑主要涉及提升顧客總價值和降低顧客總成本2個方面。

多做幾道

下列選項中,不屬于生產(chǎn)導向的主要特征的是(?。?。

A

精細化

B

少品種

C

多品種

D

大批量

下列選項中,屬于企業(yè)確立某種市場營銷哲學的外部驅(qū)動的是(?。?/p>

A

營銷費用增長

B

競爭的加劇

C

增長緩慢

D

銷售額下降

下列選項中,屬于市場營銷管理在不規(guī)則需求的情況下采取的措施有(?。?/p>

A

開拓新市場

B

靈活定價

C

大力促銷

D

提高價格

營銷組織的基本模式按營銷組織設計所秉承的營銷導向可分為(?。?br>

A

市場導向型模式
?

B

生產(chǎn)導向型模式
?

C

消費者導向型模式
?

D

消費導向型模式

下列選項中,屬于職能型營銷組織的部門的是(?。?br>?

A

廣告部
?

B

產(chǎn)品部
?

C

銷售部
?

D

生產(chǎn)部

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