題目

通過文件、報告、信件、合同、備忘錄等方式進行的溝通屬于()

A

非語言溝通

B

電子媒介溝通

C

書面溝通

D

口頭溝通

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12.2.1一、語言溝通與非語言溝通

本題考核書面溝通。書面溝通是以文字為媒體的信息溝通,包括文件、報告、信件、合同、備忘錄、公告欄、組織發(fā)行的期刊等方式。

多做幾道

管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營銷技能屬于()

A

概念技能

B

人際技能

C

技術(shù)技能

D

學習技能

屬于決策制定方面的角色的應(yīng)該是( )

A

首腦角色

B

傳播者

C

聯(lián)絡(luò)者角色

D

混亂駕馭者

能決定組織效率的是( )

A

有能力的管理者

B

有經(jīng)驗的管理者

C

有效的管理者

D

成功的管理者

管理學作為一門科學誕生的標志是( )

A

《工業(yè)管理與一般管理》

B

《一般管理》

C

《管理學原理》

D

《科學管理原理》

當管理者向外界,如股東、消費者、政府等,發(fā)布組織的有關(guān)信息時,他們便扮演著()角色

A

監(jiān)聽者

B

聯(lián)絡(luò)者

C

傳播者

D

發(fā)言人

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