在與服務(wù)對(duì)象設(shè)定服務(wù)目標(biāo)的工作中,需要做的工作包括()。
- A
確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題
- B
共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
- C
向機(jī)構(gòu)請(qǐng)示目標(biāo)的可行性
- D
與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊
- E
設(shè)定可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)
在與服務(wù)對(duì)象設(shè)定服務(wù)目標(biāo)的工作中,需要做的工作包括()。
確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題
共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
向機(jī)構(gòu)請(qǐng)示目標(biāo)的可行性
與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊
設(shè)定可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定包括:確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題;向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo);目標(biāo)陳述要明白易懂,重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長;目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性;與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊;確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后順序。
知識(shí)點(diǎn):制訂服務(wù)計(jì)劃的方法
多做幾道
企業(yè)社會(huì)工作小組過程包括( )。
制訂小組計(jì)劃書
招募組員
確定目標(biāo)
社工介入
需求評(píng)估
企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有( )。
服務(wù)性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。
提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力
維護(hù)職工合法權(quán)益
因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目
成長小組的焦點(diǎn)在于( )。
個(gè)人成長
個(gè)人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個(gè)人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況,社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有( )。
不良情緒疏導(dǎo)
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動(dòng)競賽
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