題目

社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后,就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃,該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括(    )。

  • A

    確定目標(biāo)的先后順序

  • B

    討論目標(biāo)的可行性

  • C

    把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)

  • D

    選擇介入的系統(tǒng)

  • E

    選擇介入的行動(dòng)

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A,C,D,E

制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辨識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。包括確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序,目標(biāo)要可測量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性,構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程,是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程,也是決策行動(dòng)的過程。

知識(shí)點(diǎn):制訂服務(wù)計(jì)劃的方法


多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作小組過程包括(  )。

  • A

    制訂小組計(jì)劃書

  • B

    招募組員

  • C

    確定目標(biāo)

  • D

    社工介入

  • E

    需求評(píng)估

企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有(  )。

  • A

    服務(wù)性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。

  • A

    提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    維護(hù)職工合法權(quán)益

  • E

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

成長小組的焦點(diǎn)在于(  )。

  • A

    個(gè)人成長

  • B

    個(gè)人發(fā)展

  • C

    小組成長

  • D

    小組發(fā)展

  • E

    個(gè)人正向改變

在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況,社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有(        )。

  • A

    不良情緒疏導(dǎo)

  • B

    組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

  • C

    協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

  • D

    關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

  • E

    開展勞動(dòng)競賽

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