在經(jīng)歷一個服務歷程進入結(jié)案階段后,社會工作者面臨的重要工作之一是通過()幫助服務對象處理因離別而產(chǎn)生的負面情緒。
- A
回顧工作過程,以確定成熟的結(jié)案時機
- B
提前告知服務對象結(jié)案的時間
- C
減少與服務對象接觸的次數(shù)
- D
安排正式的結(jié)案活動
- E
建立長期的關(guān)系
在經(jīng)歷一個服務歷程進入結(jié)案階段后,社會工作者面臨的重要工作之一是通過()幫助服務對象處理因離別而產(chǎn)生的負面情緒。
回顧工作過程,以確定成熟的結(jié)案時機
提前告知服務對象結(jié)案的時間
減少與服務對象接觸的次數(shù)
安排正式的結(jié)案活動
建立長期的關(guān)系
具體方法如下:
(l)在結(jié)案前與服務對象回顧一下介入工作的過程,以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟。
(2)提前讓服務對象知道結(jié)案時間,早些做好心理準備。
(3)在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸。
(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素,預防問題的產(chǎn)生,繼續(xù)提供一些服務,并為服務對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡,待穩(wěn)定了服務對象的改變成果后,才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。
(5)安排正式的結(jié)案活動,讓服務對象交流各自的收獲,以建設(shè)性的方式表達感受。多做幾道
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
制訂小組計劃書
招募組員
確定目標
社工介入
需求評估
企業(yè)社會工作服務的主導屬性有( )。
服務性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。
提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力
維護職工合法權(quán)益
因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務項目
成長小組的焦點在于( )。
個人成長
個人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況,社會工作者應開展的工作有( )。
不良情緒疏導
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動競賽
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