社會工作者小陳對因工傷而失去雙手的紡織工小紅所進(jìn)行的個(gè)案管理服務(wù),進(jìn)行到了( )階段,他開始注重對小紅的內(nèi)在資源進(jìn)行發(fā)掘,通過對小紅的心理輔導(dǎo)幫助她重新樹立對自己、對生活自信心。
- A
評估階段
- B
制定服務(wù)方案階段
- C
建立關(guān)系的階段
- D
獲得整合性的資源
社會工作者小陳對因工傷而失去雙手的紡織工小紅所進(jìn)行的個(gè)案管理服務(wù),進(jìn)行到了( )階段,他開始注重對小紅的內(nèi)在資源進(jìn)行發(fā)掘,通過對小紅的心理輔導(dǎo)幫助她重新樹立對自己、對生活自信心。
評估階段
制定服務(wù)方案階段
建立關(guān)系的階段
獲得整合性的資源
在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中采取介入行動(dòng)以克服資源連接上的障礙。此階段要注重服務(wù)對象內(nèi)在資源的發(fā)掘,同時(shí)找出服務(wù)對象內(nèi)在障礙的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)對抗內(nèi)在障礙的內(nèi)在資源,發(fā)動(dòng)內(nèi)在資源并在此基礎(chǔ)上形成行動(dòng)。
知識點(diǎn):個(gè)案管理
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時(shí)會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動(dòng)小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動(dòng)爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( )角色。
教育者
協(xié)調(diào)者
促進(jìn)者
咨詢輔導(dǎo)者
下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯(cuò)誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責(zé)任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
維護(hù)市場安定秩序
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