題目

李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會打罵，造成現(xiàn)在李娟對父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識了沒有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對此很無奈，只能向社會工作者求助。針對李娟的情況，社會工作者可以采取的介入策略有(    )。

  • A

    批評李娟的想法和做法

  • B

    與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽李娟的內(nèi)心想法

  • C

    與李娟的同學(xué)交流，建議其勸說李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

  • D

    對李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的

  • E

    與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖

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B,C,D,E

學(xué)生的基本生態(tài)系統(tǒng)包括社區(qū)、學(xué)校和家庭。學(xué)校社會工作者在確定自己的服務(wù)對象后，應(yīng)去廣泛收集這三個(gè)系統(tǒng)的資料，評估究竟是某一系統(tǒng)的問題影響了案主，還是幾個(gè)系統(tǒng)共同作用的結(jié)果，從而確定案主所需要的資源。學(xué)生的社會支持網(wǎng)絡(luò)來自學(xué)校、家庭和社區(qū)三個(gè)系統(tǒng)。如家長、兄弟姐妹、其他親屬、學(xué)校老師、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、左鄰右舍、同學(xué)朋友，都是這個(gè)社會支持網(wǎng)絡(luò)的一部分。學(xué)校社會工作者的主要任務(wù)是分辨出在解決案主的問題時(shí)，哪些支持網(wǎng)絡(luò)是可以利用的，且能被利用的程度如何。針對本題所述案例，社會工作者應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽對方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評李娟的想法和做法。
知識點(diǎn)：個(gè)案管理方法在學(xué)校社會工作中的運(yùn)用

多做幾道

企業(yè)社會工作小組過程包括(　　)。

  • A

    制訂小組計(jì)劃書

  • B

    招募組員

  • C

    確定目標(biāo)

  • D

    社工介入

  • E

    需求評估

企業(yè)社會工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有(　　)。

  • A

    服務(wù)性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開，它包括()。

  • A

    提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    維護(hù)職工合法權(quán)益

  • E

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

成長小組的焦點(diǎn)在于(　　)。

  • A

    個(gè)人成長

  • B

    個(gè)人發(fā)展

  • C

    小組成長

  • D

    小組發(fā)展

  • E

    個(gè)人正向改變

在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應(yīng)開展的工作有(        )。

  • A

    不良情緒疏導(dǎo)

  • B

    組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

  • C

    協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

  • D

    關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

  • E

    開展勞動競賽

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