題目

某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有(　　)。

  • A

    合理安排人力和場所

  • B

    清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出

  • C

    表彰表現(xiàn)突出的志愿者

  • D

    制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度表

  • E

    帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

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B,C,D

服務(wù)實(shí)施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理．以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升。具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。

知識(shí)點(diǎn)：社區(qū)社會(huì)工作的過程


多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作小組過程包括(　　)。

  • A

    制訂小組計(jì)劃書

  • B

    招募組員

  • C

    確定目標(biāo)

  • D

    社工介入

  • E

    需求評估

企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有(　　)。

  • A

    服務(wù)性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開，它包括()。

  • A

    提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    維護(hù)職工合法權(quán)益

  • E

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

成長小組的焦點(diǎn)在于(　　)。

  • A

    個(gè)人成長

  • B

    個(gè)人發(fā)展

  • C

    小組成長

  • D

    小組發(fā)展

  • E

    個(gè)人正向改變

在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有(        )。

  • A

    不良情緒疏導(dǎo)

  • B

    組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

  • C

    協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

  • D

    關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

  • E

    開展勞動(dòng)競賽

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