在社區(qū)服務方案策劃中，下面選項符合服務策劃過程的是( )。
- A
第一步是通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達性的需求和比較性的需求來確認社區(qū)需求
- B
第二步是了解社區(qū)居民或者服務對象的特征．
- C
第三部是訂立工作目標，包括界定服務、列出服務和表達出預期服務
- D
第四部是制定工作進度表，即將計劃分為開始、施行和評估三個階段
- E
最后一步是程序編排
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
- A
制訂小組計劃書
- B
招募組員
- C
確定目標
- D
社工介入
- E
需求評估
企業(yè)社會工作服務的主導屬性有( )。
- A
服務性
- B
公共性
- C
公益性
- D
合作性
- E
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開，它包括()。
- A
提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境
- B
為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
- C
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強企業(yè)組織的凝聚力
- D
維護職工合法權(quán)益
- E
因地制宜開展和設計有特色的服務項目
成長小組的焦點在于( )。
- A
個人成長
- B
個人發(fā)展
- C
小組成長
- D
小組發(fā)展
- E
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應開展的工作有( )。
- A
不良情緒疏導
- B
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓
- C
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
- D
關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體
- E
開展勞動競賽