題目

小林是新進職工,進入企業(yè)后由于對工作環(huán)境不熟悉,工作進度有些趕不上,這讓小林非??鄲?,壓力也比較大。社會工作者了解后,幫助小林分析了自己的問題,幫助小林熟悉公司業(yè)務(wù),并鼓勵他對自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有()功能。

  • A

    協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為職工提供心理疏導和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    預(yù)防問題發(fā)生,提高職工工作效率

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某些企業(yè)職工的工作壓力和緊張度比較高,加之企業(yè)在資源與權(quán)限以及利益分布上存在事實上的不對稱,職工處在明顯的不利地位。弱勢的地位與處境使得他們很難單獨通過自己的力量或者企業(yè)的力量來解決問題,而企業(yè)社會工作的介入則能夠幫助他們提升解決問題的能力與效果。
知識點:企業(yè)社會工作的功能

多做幾道

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?/span>

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進者

  • D

    咨詢輔導者

下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者

  • B

    企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會責任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護勞動者合法權(quán)益

  • D

    維護市場安定秩序

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