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　　組織購買流程的最后一個階段是供應(yīng)商的績效評估。產(chǎn)品購進使用后，購買者要對供應(yīng)商的表現(xiàn)進行評價并提供反饋，以確定今后是否還有必要和該供應(yīng)商保持業(yè)務(wù)往來。有時這種評價會涉廈對每一家供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時性、技術(shù)知識以及對購買者需求的反應(yīng)進行正式評估;而有時則僅僅根據(jù)供應(yīng)商是否降低了購買者的運營成本或者減輕了員工的工作壓力來進行衡量。

　　通過績效評估，購買者可能繼續(xù)向該供應(yīng)商訂貨，也可能修正或停止向該供應(yīng)商訂貨。營銷者的工作就是要監(jiān)控購買者所關(guān)注的共同因素以確保實現(xiàn)顧客滿意。