案例分析題青春化妝品公司是南方菜市一家有名的國營企業(yè),公司創(chuàng)辦于1997年,主要生產(chǎn)和經(jīng)營女用系列化妝品和幼兒保健用品。在創(chuàng)辦最初的十多年里,該公司每年以25%的速度迅速地發(fā)展,產(chǎn)品不但銷往全國各省市,而且銷往國外十多個國家和地區(qū),成為一家在國內(nèi)外享有盛譽的化妝品公司。2010年,原來負責銷售的副總經(jīng)理張一民退休,由原銷售部經(jīng)理楊旭接任,而原來銷售部的負責國外地區(qū)銷售的副主任春花被提升為銷售部經(jīng)理。春花上任后不久,即參照國外的經(jīng)驗制定了有關(guān)銷售人員的培訓計劃。計劃規(guī)定:每年對銷售人員集中培訓兩次,一次是在春節(jié)期間,另一次為六月份最后一個星期,每次時間為3~5天;把所有的銷售人員集中起來,聽取有關(guān)國內(nèi)外最新銷售技術(shù)知識的講座和報告,再結(jié)合公司的銷售實際進行討論;每次都聘請一些專家顧問參加講座和討論。這樣每年集中培訓兩次的費用不多(每次40多個人,只用了一萬多元),但培訓收效卻很大。近年來,由于化妝品市場競爭激烈,公司的生意停滯不前,在經(jīng)濟上陷入了困難。為了扭轉(zhuǎn)局勢,總經(jīng)理要求各副總經(jīng)理都要相應(yīng)地削減各自負責領(lǐng)域的費用開支。在這種情況下,自責銷售的副總經(jīng)理楊旭便找銷售部經(jīng)理春花商討,兩人在是否應(yīng)削減銷售人員的培訓這一問題上分歧較大。副總經(jīng)理楊旭建議把銷售人員原來一年兩次的培訓項目削減為一次。楊旭提出:“春花,我們目前有著經(jīng)濟上的困難,有一個想法是通過裁減人員來縮減開支。你我都知道,公司的銷售任務(wù)很重,目前40多位銷售人員還轉(zhuǎn)不過來,所以人員不能裁減,那么剩下的一條路就是削減培訓項目了。我們目前的銷售人員大多數(shù)都是近幾年招進來的大學畢業(yè)生,他們在學校里都已經(jīng)學過關(guān)于銷售方面的最新理論知識,他們中有些人對這種培訓的興趣也不是很大。而少數(shù)銷售人員雖不是大學畢業(yè),但他們都在銷售方面有了豐富的經(jīng)驗了。因此我認為,銷售人員的培訓項目是不必要的開支,可以取消或縮減?!贝夯ɑ卮鸬溃骸袄蠐P,我們大多數(shù)銷售人員的確都是近幾年來的大學畢業(yè)生。但是要知道,他們在大學里學的只是書本上的理論知識和抽象的概念,他們只有在第一線干一個時期的銷售工作以后,才能真正理解在學校里學習到的理論知識。再則。我們對市場經(jīng)濟下進行銷售的技術(shù)還了解得很少,對國外銷售方面的最新技術(shù)了解得更少。你是知道的,在培訓中,我們讓剛從學校出來的人與有經(jīng)驗的銷售人員一起工作一段時期,他們在實際銷售工作中會碰到許多具體的問題,在此基礎(chǔ)上再參加我們的培訓,一邊聽取有關(guān)最新銷售技術(shù)知識的講座和報告,一邊結(jié)合我們公司的具體實際與專家們共同研討。正是由于我們堅持不懈地進行了這種培訓,我們才在國內(nèi)和國際市場上擴大了銷售量,也才減少了顧客對我們的抱怨,贏得了信譽。因此我認為,我們絕不能削減這個培訓項目!”老楊陷入了兩難。問題:1.你是否同意在公司經(jīng)濟困難的情況下,人員的培訓計劃可以被擠掉?2.案例中春花對老楊的回應(yīng),體現(xiàn)了哪一培訓理論?
簡述職業(yè)生涯管理中組織的責任。
簡述帕森斯的職業(yè)一人員匹配理論。
簡述職業(yè)錨理論的基本觀點。
分析說明題李曉,女,是某重點大學具有會計專業(yè)和市場營銷專業(yè)雙學位的畢業(yè)生,為人比較本分,做事認真仔細。由于不清楚自己適合什么類型的職業(yè),目前正面臨擇業(yè)的困境。請結(jié)合李曉的個性特點和專業(yè),幫她做一個職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
簡述員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。