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　　答：(1)要求企業(yè)所有員工包括營銷人員，確立綠色生產(chǎn)觀念和綠色營銷觀念，這兩個觀念本質(zhì)上也就是確立企業(yè)的社會責(zé)任觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念，塑造企業(yè)的良好形象。

　　(2)要求積極開發(fā)、生產(chǎn)和營銷有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品，即提供的產(chǎn)品有利于人們身體健康，減少或消除對環(huán)境帶來的污染。

　　(3)收集有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保政策信息，以及掌握顧客綠色需求的信息，合理地進(jìn)行綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，推行綠色包裝、綠色標(biāo)志，努力滿足顧客對綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品的需求.實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會三者之間利益的統(tǒng)一與和諧。

　　(4)實(shí)施產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的綠色組合，以營造企業(yè)的綠色優(yōu)勢，以綠色和環(huán)保在競爭中取勝。