(09年真題)一個企業(yè)的外部顧客主要包括( )
- A
購買者
- B
中間商
- C
加工者
- D
供應商
- E
潛在顧客
(09年真題)一個企業(yè)的外部顧客主要包括( )
購買者
中間商
加工者
供應商
潛在顧客
一個企業(yè)的外部顧客可分為以下幾種:購買者、購買決定者、最終用戶/終極顧客、中間商、加工者、供應商、原始設備制造商、潛在顧客、隱蔽的顧客。
多做幾道
與可靠性密切相關的概念是( )
安全性
雛修性
可用性
耐用性
持久性
從可靠性分析和研究的層次和對象看,可靠性可區(qū)分為()
固有可靠性
實現(xiàn)可靠性
元件可靠性
產(chǎn)品可靠性
系統(tǒng)可靠性
可用性有兩個基本定義,即( )
運行可用性
內(nèi)在可用性
置放可用性
過期可用性
重復可用性
在產(chǎn)品的可用壽命期內(nèi)產(chǎn)品失效的基本特征表現(xiàn)為()
失效率迅速增高
失效呈隨機正態(tài)分布形式
失效率相對穩(wěn)定
產(chǎn)品失效率較低
產(chǎn)品失效率較高
可靠性管理的內(nèi)容包括()
可靠性目標的確立
設計過程可靠性管理
制造過程可靠性管理
包裝、運輸和防護可靠性管理
采購可靠性管理
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