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排列圖有兩個主要作用：(1)按重要順序顯示出每個質量改進項目對整個質量問題的影響和作用。(2)找出“關鍵的少數”，抓住關鍵問題，識別質量改進的機會。應用排列圖進行帕累托分析的步驟是：(1)確定進行質量分析的問題(如產品缺陷)。(2)搜集影響問題的項目數據，并將相同項目(如缺陷原因、缺陷發(fā)生的部位或單位)歸類，統(tǒng)計各類項目的出現頻數。(3)按頻數大小由高到低把各類項目排序，以長方形表示在橫軸上，高度即為頻數。(4)計算每個項目占總項目的百分比。(5)計算累計比率(即累計頻率)，畫出累計頻數曲線，即帕累托曲線，用來表示各項目的累計作用，使完成了帕累托圖的繪制。(6)利用排列圖，找到關鍵的少數(累計占80％左右的項目)，確定對質量改進最重要的項目。