試述當(dāng)員工大多出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，應(yīng)采取措施。
本題考查職業(yè)倦怠的緩解。
當(dāng)員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠，就說明工作環(huán)境、員工的工作狀態(tài)等出現(xiàn)了相應(yīng)的一些問題，此時(shí)應(yīng)該著手調(diào)查員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因，并相應(yīng)地采取一定的措施進(jìn)行緩解：
（1）改變產(chǎn)生職業(yè)倦怠的應(yīng)激源：管理者要給予員工更多的人本關(guān)懷，營(yíng)造寬松的環(huán)境與和諧組織氣氛，倡導(dǎo)良性的競(jìng)爭(zhēng)，適度的工作壓力，以及公平的激勵(lì)措施等。
（2）提升自我效能感水平，改善自我的應(yīng)激能力：通過培訓(xùn)提高員工的能力與技術(shù)水平，幫助他們提升認(rèn)識(shí)自我與提高自我調(diào)控的能力與水平，尋找合適的應(yīng)對(duì)倦息與心理壓力的方式。
（3）重視情商管理，建立EAP系統(tǒng)，開展員工幫助計(jì)劃（即員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理活動(dòng)）。
多做幾道
聯(lián)系實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)者的考評(píng)目的以及具體的考評(píng)方法。
結(jié)合實(shí)際試述組織文化建設(shè)的步驟及塑造組織文化時(shí)應(yīng)遵循的心理機(jī)制。
論述組織變革的阻力及阻力的克服。
試述意見溝通在組織管理中的重要作用。
試述當(dāng)員工大多出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，應(yīng)采取措施。
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