簡述解決團(tuán)體沖突的原則。
什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的基本功能是什么?
簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
簡述組織形象的功能。
簡述企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)的主要功能。
簡述基本的組織結(jié)構(gòu)形式。
簡述解決團(tuán)體沖突的原則。
本題考查團(tuán)體沖突解決的原則。
管理心理學(xué)家們對解決團(tuán)體沖突提出了如下有效的原則:首先,提倡和諧發(fā)展,引入競爭機(jī)制,發(fā)展建設(shè)性沖突,消除破壞性沖突。其次,要提倡民主,倡導(dǎo)和鼓勵員工敢于發(fā)表不同意見,形成生動活潑的局面。再有,要加強(qiáng)信息溝通,提倡意見交流,增加透明度,減少隔閡,縮短心理距離。還有,要健全EAP系統(tǒng),動員各方面的力量做“平衡心理差異”,以及“自我心理調(diào)節(jié)”等工作。
多做幾道
什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的基本功能是什么?
簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
簡述組織形象的功能。
簡述企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)的主要功能。
簡述基本的組織結(jié)構(gòu)形式。
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