題目

試述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則,如何貫徹這些原則?

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答:(1)滿足研究需要原則

問(wèn)卷本身只是研究工具,問(wèn)卷設(shè)計(jì)的首要原則應(yīng)是能夠滿足研究的需要,有利于獲得必要的研究信息。一份問(wèn)卷的所有問(wèn)題,應(yīng)該都是從不同方面體現(xiàn)并服務(wù)于研究主題的。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中體現(xiàn)滿足研究需要原則,一方面要求設(shè)計(jì)者全面考慮研究目的,盡可能地收集所需資料.不要遺漏,避免在后期分析中遭遇不必要的信息缺失;另一方面也要求設(shè)計(jì)者能夠準(zhǔn)確地理解研究目的,將測(cè)量指標(biāo)轉(zhuǎn)換為問(wèn)卷中的適當(dāng)問(wèn)題,提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)質(zhì)量,盡量避免設(shè)計(jì)出缺乏測(cè)量信度和效度的問(wèn)題。特別是要注意避免一些對(duì)于研究主題而言沒(méi)有多大價(jià)值的問(wèn)題。

(2)考慮被調(diào)查者的原則

盡管問(wèn)卷設(shè)計(jì)的首要原則是滿足研究需要.但是,問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果是否真正能夠滿足研究需要,還要受到問(wèn)卷適用性的影響,也就是說(shuō)要看問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否考慮到了被調(diào)查者的實(shí)際情況??紤]被調(diào)查者,首先就要考慮被調(diào)查者的受教育程度;其次,需要考慮被調(diào)查者的語(yǔ)言習(xí)慣;第三,需要考慮被調(diào)查者的文化心理背景;第四,避免設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)、過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)卷;第五,需要保持卷面的簡(jiǎn)潔明快。此外,從被調(diào)查者的角度考慮,問(wèn)卷中應(yīng)當(dāng)盡量避免設(shè)計(jì)太多復(fù)雜的回憶性問(wèn)題。

(3)與資料分析方法相結(jié)合原則

事實(shí)上,問(wèn)卷設(shè)計(jì)不僅要很好地把握研究主題,而且要基本掌握分析調(diào)查資料的方法,這樣才能設(shè)計(jì)出好的問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與可能使用的資料分析方法結(jié)合起來(lái)。首先·問(wèn)卷設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)明確對(duì)調(diào)查后的資料是進(jìn)行手工分析還是計(jì)算機(jī)分析,其次,問(wèn)卷設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)明確對(duì)調(diào)查后的資料主要是進(jìn)行定量分析還是進(jìn)行定性分析。最后,問(wèn)卷設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)明確對(duì)調(diào)查后的資料是進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述統(tǒng)計(jì)還是復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析。

(4)考慮具體調(diào)查方式原則

考慮具體調(diào)查方式原則是指問(wèn)卷設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)使用問(wèn)卷的具體方式來(lái)調(diào)整問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)、編排。如果采用郵寄問(wèn)卷或通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)刊發(fā)問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查,那么,這類問(wèn)謄是需要被調(diào)查者自己填答的,因此對(duì)于問(wèn)卷的卷面、致被調(diào)查者的信、填答指南、問(wèn)題的數(shù)量、問(wèn)題的表述、問(wèn)題的排列等,都有著更為嚴(yán)格的要求。如果通過(guò)電話進(jìn)行訪問(wèn),最重要的是設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)查內(nèi)容、嚴(yán)格控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度、注意提問(wèn)的簡(jiǎn)潔。如果是聘請(qǐng)?jiān)L問(wèn)員對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行面訪,那么,按照一般規(guī)則設(shè)計(jì)問(wèn)卷就可以了。相對(duì)前兩種調(diào)查方式而言,問(wèn)卷中的問(wèn)題可以根據(jù)研究需要適當(dāng)多一些.相對(duì)復(fù)雜一些。


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