題目

一家企業(yè)可能關(guān)注中國東北部的客戶,它可以將此區(qū)域劃分為小一些的地區(qū),并選擇其中一個地區(qū)作為東北部地區(qū)的代表.然后,企業(yè)可以采訪這個地區(qū)的居民作為東北地區(qū)的調(diào)研結(jié)果.請問:(1)該企業(yè)采用的是哪種抽樣方法?(2)抽樣的方法有幾種?各是怎么樣的?請簡單舉例說明.

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答:(1)該公司采用的是集聚抽樣.集聚抽樣是指在特定的區(qū)域內(nèi)選擇被訪者.

(2)抽樣有幾種方法可以選擇.企業(yè)必須要考慮使用哪種方法可以獲得最佳的結(jié)論,并且考慮到企業(yè)財務(wù)狀況.抽樣方法一般包括:

①隨機(jī)抽樣

完全隨機(jī)地選擇訪問對象,如選擇街道上的行人.

②系統(tǒng)抽樣

以固定的間隔在名單上選擇被訪者.例如,如果企業(yè)有一份某個城市中所有居民的名字和地址,它可以將名單每隔10人作為被訪者.

③集聚抽樣

在特定的區(qū)域內(nèi)選擇被訪問者.如題目中所述的案例.

④配額抽樣

采訪具有特定特點(diǎn)的對象.如,企業(yè)可以選擇50名男人和50名女人,其中,25名年齡在19歲以下;25名在20~30歲;25名年齡在30~60歲;另外的25名在60歲以上.當(dāng)你希望了解人們不同職業(yè)或不同收入的信息時,也可以重新劃分群體.各種方法都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn).關(guān)鍵在于調(diào)查的成本以及獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的可能性.


多做幾道

選詞填空:( )還可以( )出市場中購買者的特征.如購買者的年齡或性別、職業(yè)或收入.它還可以為賣方尋找( )提供相關(guān)信息.如果企業(yè)了解了( )或現(xiàn)存客戶的相關(guān)信息,它就可以( )來保證對客戶有( ).這些改進(jìn)涉及了產(chǎn)品的設(shè)計和包裝.企業(yè)可以提供更優(yōu)惠的( ),或向潛在客戶宣揚(yáng)其產(chǎn)品.因此,( )可以進(jìn)行變化來吸引特定的( ),但這只有在( )進(jìn)行了充分的市場調(diào)研后才可能發(fā)生.備選詞匯:市場營銷組合 買方 產(chǎn)品價格 市場調(diào)研 競爭力 識別 潛在 吸引力 企業(yè) 客戶人群 市場改進(jìn)產(chǎn)品

名詞解釋:市場調(diào)研

名詞解釋:配額抽樣

名詞解釋:問卷調(diào)查

一家企業(yè)可能關(guān)注中國東北部的客戶,它可以將此區(qū)域劃分為小一些的地區(qū),并選擇其中一個地區(qū)作為東北部地區(qū)的代表.然后,企業(yè)可以采訪這個地區(qū)的居民作為東北地區(qū)的調(diào)研結(jié)果.請問:(1)該企業(yè)采用的是哪種抽樣方法?(2)抽樣的方法有幾種?各是怎么樣的?請簡單舉例說明.

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