案例分析題家電產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈——以空調(diào)為例空調(diào)業(yè)價(jià)值鏈:零部件供應(yīng)商+空調(diào)制造商一分銷商一批發(fā)商一零售商(服務(wù)提供商)。家電產(chǎn)業(yè)的競爭激烈程度,在國內(nèi)各個(gè)行業(yè)可謂首屈一指,業(yè)內(nèi)各大企業(yè)經(jīng)過一番大浪淘沙,生存者都有著一套成功的經(jīng)驗(yàn)。所謂“八仙過海,各顯神通”,各大家電企業(yè)都有一套不同的分銷體系,所以分析這個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,還得對(duì)這些企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行。A.美的模式——批發(fā)商帶動(dòng)零售商:美的空調(diào)廠一美的分公司(省級(jí))—-批發(fā)商一大商場/零售商。美的空調(diào)的批發(fā)商必須在淡季的時(shí)候給美的的各個(gè)分公司支付預(yù)付款,才能獲得旺季的進(jìn)貨權(quán)和更多優(yōu)惠。批發(fā)商不一定具有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),而是利用大量資金爭取到進(jìn)貨權(quán)和優(yōu)惠政策,再利用這些優(yōu)勢(shì)攬一批零售商組成銷售網(wǎng)絡(luò)。B.海爾模式——零售商為主導(dǎo):海爾空調(diào)公司一海爾工貿(mào)公司一(批發(fā)商,)專賣店/大商場/零售商。海爾更多地利用其幾乎遍布全國各省的工貿(mào)公司,直接與零售商做生意以及建立專賣店,而批發(fā)商的地位已經(jīng)是微乎其微了。C,格力模式 廠商股份合作制:格力空調(diào)公司一合資銷售公司一合資分公司斗零售商格力選擇各個(gè)地區(qū)空調(diào)銷售大戶,組成股份制銷售公司,這顯然是制造商前向一體化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。D.志高模式——區(qū)域總代理制:志高空調(diào)公司一省級(jí)總代理公司,批發(fā)商一零售商。志高空調(diào)相對(duì)于其他空調(diào)巨頭沒有品牌優(yōu)勢(shì),所以選擇“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,于中小城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部選擇批發(fā)商、零售商,許諾銷售志高空調(diào)可以比銷售其他牌子的空調(diào)獲得更高的利潤回報(bào)。E.蘇寧模式——前店后廠:飛歌空調(diào)公司一蘇寧連鎖公司。蘇寧電器集團(tuán)原是南京市一家空調(diào)經(jīng)銷商,后通過后向一體化控股飛歌空調(diào)。利用其分銷網(wǎng)絡(luò)銷售飛歌空調(diào)公司為其定牌生產(chǎn)的蘇寧牌空調(diào),從而形成前店后廠的經(jīng)營模式。各個(gè)品牌空調(diào)價(jià)格分析(見表6—6),選擇各個(gè)品牌產(chǎn)品系列中處于同一地位的一個(gè)型號(hào)空調(diào)機(jī)進(jìn)行對(duì)比。表5-6空調(diào)價(jià)格 (單位:元)問題:請(qǐng)結(jié)合以上案例,談?wù)剬?duì)價(jià)值鏈分析法的認(rèn)識(shí)。
名詞解釋:利益相關(guān)者
名詞解釋:倫理
案例分析題三鹿奶粉事件石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司(簡稱三鹿集團(tuán))是一家住于中國河北石家莊的中外合資企業(yè),主要業(yè)務(wù)為奶牛飼養(yǎng)、乳品加工生產(chǎn),主要經(jīng)營產(chǎn)品為奶粉.其控股方是持股56%的石家莊三鹿有限公司,合資方為持股43%的新西蘭恒天然集團(tuán)。三鹿集團(tuán)的前身是1956年2月16日成立的“幸福乳業(yè)生產(chǎn)合作社”,其一度成為中國最大奶粉制造商之一,其奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)15居全中國第一位。2008年6月28日,位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒,據(jù)家長們反映,孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團(tuán)所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬,甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報(bào)告后,隨即展開了調(diào)查,并報(bào)告衛(wèi)生部。隨后短短兩個(gè)多月,該醫(yī)院收治的患病嬰兒人數(shù)就迅速擴(kuò)大到14名。此后,全國陸續(xù)報(bào)道因食用三鹿乳制品而產(chǎn)生負(fù)反應(yīng)的病例一度這幾百例,事態(tài)之嚴(yán)重,令人震驚。2008年9月13日,黨中央、國務(wù)院對(duì)嚴(yán)肅處理三鹿牌嬰幼兒奶粉事件作出部署,立即啟動(dòng)國家重大食品安全事故一級(jí)響應(yīng),井成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。2008年9月l5日,甘肅省政府新聞辦召開了新聞發(fā)布會(huì),稱甘谷、臨洮兩名嬰幼兒死亡,確認(rèn)與三鹿奶粉有關(guān)。2008年8月其產(chǎn)品爆發(fā)三聚氰胺污染事件,企業(yè)聲譽(yù)急劇下降。2008年12月24日,三鹿集團(tuán)被法庭頒令破產(chǎn)。2009年02月12日,石家莊市中級(jí)人民法院正式宣布三鹿集團(tuán)破產(chǎn)。問題:請(qǐng)根據(jù)戰(zhàn)略管理與倫理相關(guān)知識(shí),對(duì)三鹿奶粉事件做簡要的分析。
名詞解釋:企業(yè)戰(zhàn)略管理
名詞解釋:企業(yè)戰(zhàn)略