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（1）交談：通過與服務(wù)對象和家屬的交談來了解服務(wù)對象的健康狀況。包括①正式交談；②非正式交談。
（2）觀察：觀察是收集有關(guān)服務(wù)對象護(hù)理資料的重要方法之一。護(hù)理人員與服務(wù)對象的初次見面就意味著觀察的開始，一般觀察可以與交談同時(shí)進(jìn)行。
（3）體格檢查：護(hù)理人員應(yīng)掌握一定程度的體檢技能，能夠?yàn)榉?wù)對象進(jìn)行身體評估，以便及時(shí)了解病情變化和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的健康問題。
（4）閱讀：包括查閱服務(wù)對象的病歷、各種護(hù)理記錄以及有關(guān)文獻(xiàn)等。
（5）也可以用心理測量及評定量表對服務(wù)對象進(jìn)行心理社會評估。