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根據(jù)教材知識(shí)點(diǎn)，獲得評(píng)估信息有以下五種方法：1．直接詢問(wèn)：社會(huì)工作者同救助對(duì)象直接的交談和溝通，可從交談中了解到救助對(duì)象對(duì)目前狀況的描述、自己和家人的感受、自己能夠克服困難的資源和途徑、家里貧困的原因等信息（因此，選項(xiàng)A是適合的）。2．家庭探訪。社會(huì)工作者可以很直接和直觀地觀察到救助對(duì)象的生活情境以及家庭成員之間的互動(dòng)交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時(shí)還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。例如，社會(huì)工作者小王到貧困家庭中去家訪，他看到在狹窄的平房里居住著三代人，睡覺(jué)、學(xué)習(xí)、吃飯都在一起；沒(méi)有一件像樣的家具，因?yàn)橐矝](méi)地方擺放；孩子的學(xué)習(xí)資料堆在餐桌上，老人的藥品放在床頭。小王通過(guò)家庭探訪了解到了這戶家庭的實(shí)際生活狀況，對(duì)于評(píng)估和制定工作方案有直接的影響。（因此，選項(xiàng)B是適合的）3．間接了解。社會(huì)工作者還要多方走訪他們的朋友、親戚、鄰居、老師、同學(xué)、同事等，間接了解與救助對(duì)象相關(guān)聯(lián)的信息。社會(huì)工作者要學(xué)會(huì)判斷間接的信息，確定信息的準(zhǔn)確性（因此，選項(xiàng)C是適合的）。4．觀察身體語(yǔ)言。在交談過(guò)程中，社會(huì)工作者要善于觀察救助對(duì)象的身體語(yǔ)言，例如站立的姿勢(shì)、對(duì)話中眼神的交流、手腳的動(dòng)作、著裝風(fēng)格、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等。通過(guò)這些線索能發(fā)現(xiàn)救助對(duì)象行為、思想上的一些特點(diǎn)，同時(shí)能夠預(yù)估救助對(duì)象遇到問(wèn)題的重要性以及對(duì)于他們的影響程度。例如，社會(huì)工作者小王深入了解救助對(duì)象家庭的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)姥姥臉色憔悴，滿臉愁容，說(shuō)話的時(shí)候不停地嘆氣、搖頭。很明顯感受到老人對(duì)于家庭生活困窘的無(wú)奈，對(duì)于女兒的工作和外孫子學(xué)習(xí)的擔(dān)心（因此，選項(xiàng)D是適合的）。5．使用量表（對(duì)應(yīng)選項(xiàng)E，但本案例情境是要有效獲得貧困家庭的信息，而使用人格測(cè)量量表獲得的是家庭成員個(gè)體的人格特征的信息，不屬于貧困家庭信息的內(nèi)容，因此選項(xiàng)E不適合）。
題庫(kù)維護(hù)老師：sxy