簡(jiǎn)述溝通的必要性.
答:溝通在人們的學(xué)習(xí)生活工作中是不可缺少的.在組織管理中,溝通之于組織,就好比血液循環(huán)之于生命有機(jī)體一樣不可或缺.一個(gè)組織如果沒(méi)有溝通,這個(gè)組織就根本無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn).更不用說(shuō)發(fā)展了.這是因?yàn)?
第一.如果上下級(jí)之間缺乏溝通.那么一方面上級(jí)的指令、決策、計(jì)劃無(wú)法傳遞給下級(jí),更談不上有效的貫徹執(zhí)行;另一方面,下級(jí)的信息也無(wú)法反饋給上級(jí),使上級(jí)難以進(jìn)行有效的決策,或者說(shuō).決策的依據(jù)就不足.
第二.組織內(nèi)部部門之間如果缺乏溝通,就不可能做到行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致,難以進(jìn)行有效的配合.
第三.個(gè)人之間如果缺乏溝通.就缺少相互之間的了解和合作,不僅難以建立起良好的人際關(guān)系,而且難以提高組織凝聚力、戰(zhàn)斗力.
第四,在組織外部,如果缺少了組織與客戶之間、組織與組織之間的溝通,就不可能了解顧客的需求、市場(chǎng)的變化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)難以立足.甚至?xí)皇袌?chǎng)淘汰.
可見(jiàn).溝通是組織得以生存、運(yùn)行和發(fā)展的,重要條件之一,自然也是管理的重要內(nèi)容.
多做幾道
簡(jiǎn)述有效控制的原則
20世紀(jì)80年代中期以后,隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷涌現(xiàn),如授權(quán)管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、家庭辦公等.因此,有人提出管理中的控制工作沒(méi)有用了,應(yīng)該取消. 請(qǐng)結(jié)合材料闡述控制工作的概念和必要性.
論述控制的過(guò)程
試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和基本方法.
庫(kù)存控制常用的方法有哪些?
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