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正確答案：（1）下屬工作地點(diǎn)、場(chǎng)所的分散程度；（1分）
（2）下屬工作相似性、復(fù)雜程度、變動(dòng)性；（1分）
（3）業(yè)務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)化程度，績(jī)效考核的難易程度；（2）
（4）通信與監(jiān)控手段的有效性；（1分）
（5）下屬人員的德、智等基本素質(zhì)。（1分）
【評(píng)分說(shuō)明】要點(diǎn)齊全，只給6分；有適當(dāng)論述，給7至8分；論述充分，密切聯(lián)系實(shí)際，給9至10分。
教材章節(jié)/頁(yè)面：4-125