試述組織社會責(zé)任的發(fā)展階段及其特點。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的主要要求是什么?
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量三包具體是指什么?
通用化
組合化
可靠性管理的內(nèi)容包括哪些方面?
試述組織社會責(zé)任的發(fā)展階段及其特點。
(1)處于第一階段的管理者,將努力通過利潤最大化和成本最小化來提高股東的利益。雖然必須遵守所有的法律法規(guī),但是第一階段的管理者并未感到有義務(wù)滿足其他的社會需要。
(2)在第二階段,管理者承認(rèn)他們對員工的責(zé)任,并高度重視人力資源管理,因為他們希望招聘、留住和激勵優(yōu)秀的員工。第二階段的管理者將改善工作條件、擴(kuò)大員工權(quán)利、增加工作保障等。
(3)在第三階段,管理者將社會責(zé)任擴(kuò)展到環(huán)境中的其他相關(guān)方,即顧客和供應(yīng)商方面。第三階段管理者的社會責(zé)任目標(biāo)包括公平的價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、安全的產(chǎn)品、良好的供應(yīng)商關(guān)系以及類似的舉措。他們的哲學(xué)就是,只有通過滿足具體環(huán)境中其他各種構(gòu)成的需要,才能實現(xiàn)他們對股東的責(zé)任。
(4)在第四階段,管理者感到他們對社會整體自有責(zé)任。承擔(dān)這樣的責(zé)任意味著管理者會積極促進(jìn)社會公正、保護(hù)環(huán)境、支持社會公益活動,即使這些活動會對利潤產(chǎn)生消極影響他們也在所不惜。每進(jìn)入下一個階段都意味著管理者自主裁量程度的提高,意味著管理者必須做出更多的判斷。這里沒有簡單的非此即彼的對錯之分,來幫助管理者進(jìn)行社會責(zé)任決策。顯然,管理者有遵守法律和創(chuàng)造利潤的基本責(zé)任,不能實現(xiàn)這兩個目標(biāo)將威脅組織的生存。但是,除此之外,管理者要識別他們認(rèn)為對其負(fù)有責(zé)任的人們。通過關(guān)注相關(guān)方及其對組織的期望,管理者能夠減少他們忽視關(guān)鍵問題的可能性,也能夠做出更有責(zé)任的選擇。
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《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的主要要求是什么?
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量三包具體是指什么?
通用化
組合化
可靠性管理的內(nèi)容包括哪些方面?
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