戴明指出,在出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)問題中,由管理體系本身所致的比例約為( )
- A
15%
- B
30%
- C
70%
- D
85%
戴明指出,在出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)問題中,由管理體系本身所致的比例約為( )
15%
30%
70%
85%
本題主要考查的知識點為戴明對系統(tǒng)的認識。戴明關(guān)于系統(tǒng)的認識對現(xiàn)代管理理論有著深遠的影響。他曾指出,在出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)問題中,85%以上的問題歸結(jié)為管理體系本身所致,只有15%是由產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)提供者造成的。
多做幾道
可修復(fù)產(chǎn)品的失效,通常稱為( )
故障
失效
不可靠
無效
(07年真題)為了防止在突然出現(xiàn)操作誤差時系統(tǒng)繼續(xù)運行。可靠性設(shè)計中常用的方法是( )
冗余技術(shù)
耐環(huán)境設(shè)計
故障檢測設(shè)計
防誤設(shè)計
平均修理時間的英文縮寫是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
為設(shè)備加潤滑油、定期檢查、日常維護屬于( )
糾正性維修
預(yù)防性維修
定期維修
日常維修
(10年真題)在產(chǎn)品壽命周期中,被稱為夭折期的是( )
早期失效期
可用壽命期
損耗期
晚期失效期
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