所選案例不能只包含唯一的答案，案例應(yīng)該只有情況沒有結(jié)果，有激烈的矛盾和沖突，沒有唯一的處理方法和結(jié)論。這是指案例選擇的（ ?）。
弗魯姆的期望理論中，達(dá)成目標(biāo)的可能性是指（ ?）
認(rèn)為員工的動(dòng)機(jī)不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值的影響，而且還受到報(bào)酬相對(duì)值的影響的理論是（ ?）
主要研究人的行為與組織的外部環(huán)境之間的關(guān)系的理論是（ ?）
通過激發(fā)員工積極的情感，消除消極的情感來增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性和積極性，這是指精神激勵(lì)方法中的（ ?）
績效管理不僅關(guān)注“如何管理”問題，更對(duì)“因何而管”這一根本性價(jià)值問題發(fā)問，通過價(jià)值目標(biāo)明確的績效活動(dòng)最終保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這表明績效管理系統(tǒng)發(fā)揮著（ ?）。