題目

  簡(jiǎn)述解決團(tuán)體沖突的原則。

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  首先,提倡和諧發(fā)展,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制. 發(fā)展建設(shè)性沖突,消除破壞性沖突。其次,要提倡民主,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工敢于發(fā)表不同意見(jiàn),形成生動(dòng)活潑的局面。再有,要加強(qiáng)信息溝通,提倡意見(jiàn)交流,增加透明度,減少隔閡,縮短心理距離。還有,要健全EAP系統(tǒng),動(dòng)員各方面的力量做“平衡心理差異”,以及“自我心理調(diào)節(jié)”等工作。

多做幾道

  在利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中,把領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

  簡(jiǎn)述明茨們格關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者角色的功能劃分。

  論述考核與評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的原則和具體方法。

簡(jiǎn)述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才必須克服的心理障礙。

簡(jiǎn)述合理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。

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