題目

下列選項(xiàng)中對運(yùn)營管理這個(gè)術(shù)語最好的定義是 ( )

  • A

    涉及任何商業(yè)組織中“輸入一輸出”循環(huán)的有效管理

  • B

    涉及任何商業(yè)組織中盈利與虧損活動(dòng)的有效管理

  • C

    涉廈任何商業(yè)組織中日常經(jīng)營活動(dòng)的有效管理

  • D

    涉及任何商業(yè)組織中現(xiàn)金流入與流出活動(dòng)的有效管理

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本題主要考查的知識點(diǎn)為運(yùn)營管理的概念。運(yùn)營管理是指涉及任何商業(yè)組織中“輸入一輸出”循環(huán)的有效管理,它涵蓋企業(yè)運(yùn)作過程中的方方面面,包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售與營銷、安全與健康以及環(huán)保等。運(yùn)營經(jīng)理運(yùn)用諸如績效評估、流程圖、最佳實(shí)踐信息和標(biāo)桿管理等方法發(fā)現(xiàn)問題,并找出解決這些問題的最佳方法。

多做幾道

決策的制定可以劃分為 ( )

  • A

    過程選擇和基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  • B

    轉(zhuǎn)化過程設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  • C

    過程設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  • D

    過程設(shè)計(jì)和過程選擇

以下關(guān)于生產(chǎn)率的描述,正確的是 ( )

  • A

    生產(chǎn)率是指從資金投入到產(chǎn)品產(chǎn)出的比率

  • B

    生產(chǎn)率是指從輸入到輸出的轉(zhuǎn)化效率

  • C

    生產(chǎn)率是指從人力資源投入到產(chǎn)品產(chǎn)出的致率

  • D

    生產(chǎn)率是指從投入和產(chǎn)出之間的比率

對于已經(jīng)建立的系統(tǒng),新的管理層會(huì)檢查現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備,并需要思考的問題包括( )

  • A

    與其他組織的類似過程相比,現(xiàn)有績效的情況;如何能夠重新開始需要做的事情;實(shí)施變革的程度

  • B

    與其他組織的類似過程相比,現(xiàn)有績效的情況;如何能夠重新開始需要做的事情;變革可能對各個(gè)過程的影響

  • C

    與其他組織的類似過程相比,現(xiàn)有績效的情-兄;如何能夠重新開始需要做的事情;實(shí)施變革的程度;變革可能對各個(gè)過程的影響

  • D

    與其他組織的類似過程相比.現(xiàn)有績效的情況;實(shí)施變革的程度;變革可能對各個(gè)過程的影響

以下關(guān)于組織目標(biāo)的層級體系中各項(xiàng)的排序,正確的是 ( )

  • A

    成本最小化、長期利潤最大化、短期利潤最大化、不確定性與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、全面管理

  • B

    成本最小化、短期利潤最大化、長期利潤最大化、不確定性與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、全面管理

  • C

    成本最小化、不確定性與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、短期利潤最大化、長期利潤最大化、全面管理

  • D

    成本最小化、不確定性與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、全面管理、短期利潤最大化、長期利潤最大化

以下關(guān)于戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì)的描述,正確的是 ( )

  • A

    如果沒有與其他的商業(yè)系統(tǒng)整合,柔性和快速響應(yīng)并不能產(chǎn)生良好的組織績效

  • B

    即使沒有與其他的商業(yè)系統(tǒng)整合,柔性和快速響應(yīng)也能產(chǎn)生良好的組織績效

  • C

    業(yè)務(wù)再造追求組織過程作為一個(gè)整體.著重強(qiáng)調(diào)職能邊界的作用

  • D

    業(yè)務(wù)再造追求組織過程劃分為諸多部門,著重強(qiáng)調(diào)職能邊界的作用

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