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　　答：護理質量是反映護理服務活動符合規(guī)定，滿足護理服務時象明確與隱舍的合理需要的程度。完整的護理質量定義包含兩層含義，一是護理服務活動要符合規(guī)定要求，二是質量與服務對象的關系。所謂符合規(guī)定是指護理人員的工作行為符合職業(yè)道德規(guī)范、各項操作符合技術操作規(guī)程、護理管理符合國家、地區(qū)和行業(yè)相關法律法規(guī)。質量與服務對象的關系，主要指護理服務應滿足患者明確的和隱含的合理需要。