PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán),它是由( )發(fā)明的。
休哈特
朱蘭
石川馨
戴明
關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證說法不正確的是( )。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證必須進(jìn)行糾正措施的驗(yàn)證
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心
質(zhì)量管理體系審核僅需要提交審核報告
當(dāng)質(zhì)量管理體系審核報告發(fā)出后,審核即告結(jié)束
當(dāng)質(zhì)量管理體系審核報告發(fā)出后,審核沒有結(jié)束,還要進(jìn)行糾正預(yù)防措施的驗(yàn)證
( )是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量策劃
質(zhì)量控制
質(zhì)量保證
關(guān)于“質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證”,下列認(rèn)識正確的是( )。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心
審核和認(rèn)證在分別提交審核報告和頒發(fā)認(rèn)證證書后,即告終止
體系審核和體系認(rèn)證都必須是第三方審核
質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的全部活動
根據(jù)貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議,對標(biāo)準(zhǔn)、合格評定程序和( )應(yīng)遵守的規(guī)則和義務(wù)做了確規(guī)定。
環(huán)境保護(hù)協(xié)議
正當(dāng)目標(biāo)
技術(shù)法規(guī)
貿(mào)易配額
公司已經(jīng)通過了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,為了進(jìn)一步滿足顧客要求,準(zhǔn)備申請質(zhì)量管理體系認(rèn)證,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以下( )說法是不正確的。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了產(chǎn)品認(rèn)證
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證都是自愿的
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對象是特定的產(chǎn)品,質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對象是組織的質(zhì)量管理體系
飛機(jī)的正誤點(diǎn)屬于服務(wù)質(zhì)量特性中( )。
可靠性
響應(yīng)性
保證性
移情性
不合格品控制程序包括( )內(nèi)容。
規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限
對不合格品要及時隔離存放(可行時),嚴(yán)防誤用或誤裝
根據(jù)不合格品的處置方式,對不合格品作出處理并監(jiān)督實(shí)施
對不合格品要及時作出標(biāo)識以便識別,標(biāo)識的形式必須統(tǒng)一采用文字標(biāo)記
評定不合格品,提出對不合格品的處置方式,決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置,并作好記錄
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成不包括( )。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
管理標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)
勞動標(biāo)準(zhǔn)
2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語
ISO 9001質(zhì)量管理體系要求
ISO/TR 10013質(zhì)量管理體系文件指南
ISO 100012測量控制系統(tǒng)
ISO 1901 1質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南