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 (1)分析外部環(huán)境外部環(huán)境因素包括兩類:一類是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)有直接影響的環(huán)境因素,如行業(yè)的性質(zhì)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者狀況、供應(yīng)者狀況、替代品狀況等.由這些因素構(gòu)成的環(huán)境稱為直接環(huán)境或微觀環(huán)境;另一類是對(duì)任何企業(yè)都有廣泛影響的環(huán)境因素.如國(guó)家的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等.由這些因素構(gòu)成的環(huán)境稱為一般環(huán)境、間接環(huán)境或宏觀環(huán)境.分析環(huán)境的目的就是識(shí)別和發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中各種有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和各種不利于生存和發(fā)展的威脅.為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供客觀依據(jù).

   (2)分析內(nèi)部條件. 為了使組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織目標(biāo)三者達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡,就要求組織必須弄清楚自身資源(人、財(cái)、物、技術(shù)、組織、管理)狀況.為此,內(nèi)部條件分析主要包括下列內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)分析、組織文化分析、資源條件分析.①組織結(jié)構(gòu)分析.組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部人員、職位、職責(zé)、關(guān)系、信息五大要素的相互連接方式.②組織文化分析.每一個(gè)組織都有自己特定的文化.所謂組織文化就是組織在長(zhǎng)期的管理買踐中逐步形成的共同價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱.組織文化對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃起著支持和制約作用.分析組織文化的目的,就是要了解和掌握組織文化的現(xiàn)狀及特色,以便制定出與組織文化相融的組織戰(zhàn)略.③資源條件分析.這里的資源泛指組織從事各項(xiàng)活動(dòng)所需要的人力、資金、物料、機(jī)器設(shè)備、組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的能力和條件,它是支持組織戰(zhàn)略的物質(zhì)基礎(chǔ).