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答：主要觀點(diǎn)如下：

(1)人一般都是勤奮的，如果條件對(duì)人有利的話，人們對(duì)工作就會(huì)感到像娛樂和休息一樣輕松自然。

(2)人們?cè)趫?zhí)行工作任務(wù)中會(huì)自我指導(dǎo)和自我控制。

(3)一般人在適當(dāng)條件下，不僅樂于接受工作任務(wù)，而且會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

(4)多數(shù)人都具有高度的創(chuàng)造性、豐富的想象力，只是在目前條件下，一般人所蘊(yùn)藏的巨大潛力只得到了部分的發(fā)揮。

針對(duì)“自動(dòng)人”假設(shè)的管理措施是：

(1)管理重點(diǎn)的改變，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為員

工創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境、工作條件上，使勞動(dòng)者在這種適宜的環(huán)境中能夠充分地發(fā)揮自己的潛能。

(2)管理職能的改變，主要是減少和消除員工在自我實(shí)現(xiàn)過程中的困難和障礙。

(3)獎(jiǎng)勵(lì)方式的改變，主張從人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激發(fā)上采調(diào)動(dòng)員工的積極性。