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答：國(guó)外有學(xué)者認(rèn)為，從廣義上說(shuō)，工作分析是針對(duì)某種目的，通過(guò)某種手段來(lái)收集和分析與工作相關(guān)的各種信息的過(guò)程。而從工作分析的具體目的出發(fā)，認(rèn)為工作分析就是一趟程序，通過(guò)這一程序，可以確定某一工作的任務(wù)和性質(zhì)是什么，哪些類型的人(從技能和經(jīng)驗(yàn)角度)適合被雇用來(lái)從事這項(xiàng)工作。同樣還有學(xué)者認(rèn)為，工作分析是獲得工作具體信息的過(guò)程，以決定工作的任務(wù)、責(zé)任和職責(zé)，為人員招聘、培訓(xùn)和員工績(jī)效評(píng)價(jià)及其他人力資源管理活動(dòng)提供信息依據(jù)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者鄭曉明等將工作分析定義為全面了解、獲取與工作相關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范(任職資格)的描述和研究過(guò)程即制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程。朵凱成等認(rèn)為，工作分析是對(duì)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行搜集與分析，以便對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，并確定完成該工作所需要的行為、條件及人員的過(guò)程。