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正確答案：（1）主動型的人一般具有較高的追求和奉獻(xiàn)精神，具有較為豐富的思想內(nèi)涵，他們的主動意識強(qiáng)，往往表現(xiàn)出開拓精神。對他們中能力強(qiáng)的人，應(yīng)該以授權(quán)方式為主，盡量放權(quán)給他，可以交給他復(fù)雜的、有難度的，特別是富有挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性和開拓性的工作；對他們中能力弱的人，應(yīng)該盡可能地為他們提供學(xué)習(xí)、提高水平的條件，為他們創(chuàng)造好的環(huán)境，幫助他們進(jìn)步，盡量交給他們有把握完成的工作，逐漸提高他們的能力。（2分）
（2）被動型的人比較注重物質(zhì)利益、工作條件和人際環(huán)境，他們表現(xiàn)出來的往往是責(zé)任心，而不是進(jìn)取心，思想內(nèi)涵也比較簡單。對他們中能力強(qiáng)的人，要明確其具體責(zé)任，賦予確定的激勵(lì)機(jī)制；對他們中能力弱的人，一定要輔以較為完美的管理制度和激勵(lì)辦法，分配給他們較為單一、專一的工作會比較合適。（3分）
（3）個(gè)性突出，缺點(diǎn)、弱點(diǎn)明顯的能人，也就是常說的兩頭冒尖的人，一是要使其揚(yáng)長避短，長處顯示出來了，弱點(diǎn)便容易被克制，也容易得到矯正；二是要做好思想和情感溝通的工作，多肯定成績，指出問題，溝通感情，使他們能感受到主管的關(guān)心和理解，也會兢兢業(yè)業(yè)做好工作；三是要放開一點(diǎn)，采取忍耐和期待的辦法。（2分）
（4）對有特殊才能的人，一定要盡可能給他們最好的條件和待遇。他們之中的不安分者，可能很不好管理，所以管理者不只是要容忍，而且應(yīng)該做好周圍人的工作，以使他們能夠集中精力發(fā)揮長處和優(yōu)勢。在特殊的情況下，還應(yīng)該放寬對他們的紀(jì)律約束和制度管理，采取靈活有效與支持的管理方法。（2分）
聯(lián)系實(shí)際2分。
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