題目

  某公司招聘公關(guān)部經(jīng)理,有甲、乙兩人應(yīng)聘。甲氣質(zhì)特征是安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢,情緒不易外露,注意力穩(wěn)定難以轉(zhuǎn)移。乙則直率、熱情、精力旺盛,行為的外傾性明顯?! 「鶕?jù)上述案例問題:  (1)甲、乙兩人各為哪種氣質(zhì)類型?簡述這兩種氣質(zhì)的優(yōu)缺點?! ?2)甲、乙兩人誰更適合該崗位?你認(rèn)為他若在該崗位上應(yīng)如何從氣質(zhì)上揚(yáng)長避短?

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  (1)甲屬于粘液質(zhì),該氣質(zhì)類型的優(yōu)點是鎮(zhèn)靜踏實,缺點是反應(yīng)較遲鈍;乙屬于膽汁質(zhì),該氣質(zhì)類型的優(yōu)點是外向開朗、反應(yīng)快、效率高,缺點是暴躁任性、自我控制力差。

  (2)己更適合該崗位。公關(guān)經(jīng)理是一個與企業(yè)形象密切相關(guān)的崗住,需要具備良好的外袁,較強(qiáng)的關(guān)系管理能力,靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,所以相對而言,乙更適合該崗位。但是,因為其屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型,這種類型的人在工作中容易暴躁任性、自我控制力差等,因此要發(fā)揮其特長,充分運(yùn)用其外向型的性格,拓寬人脈,加強(qiáng)對企業(yè)正面形象的宣傳。同時,需要及時監(jiān)督其行為,以使其戒驕戒躁,克服性格的弱點,避免其不當(dāng)行為影響正常的工作。

多做幾道

  在利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中,把領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

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簡述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才必須克服的心理障礙。

簡述合理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。

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