題目

  試結(jié)合豪斯的綜合激勵理論的相關(guān)觀點,論述為了激勵員工的工作動機(jī),管理者應(yīng)從哪些方面考慮?

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   豪斯的公式強(qiáng)調(diào)了任務(wù)本身效價的內(nèi)激勵作用;突出了完成工作任務(wù)內(nèi)在的期望值與效價;兼顧的因任務(wù)完成而獲取外在獎酬所引起的激勵,對分析激發(fā)工作動機(jī)的復(fù)雜性和提高激勵水平,具有參考價值,對管理者也具有很大的啟發(fā)意義,即要提高人們的積極性,必須從內(nèi)、外激勵兩個方面入手.并將兩結(jié)合起來。

  (1)提高內(nèi)激勵水平。內(nèi)激勵因素有工作任務(wù)本身的效價(vit)、完成工作任務(wù)的效價(Via)和完成工作任務(wù)的期望值(Eia)三個變量。

  提高工作任務(wù)本身的效價(Vit)的方法主要是使員工對工作本身感到有意義、有樂趣并熱愛它。具體方法有:①使工作多樣化、豐富化、擴(kuò)大化,避免單調(diào)乏味;②工作過程能為員工提供學(xué)習(xí)和成長發(fā)展的機(jī)會,變得有吸引力;③使I作能為交往提供機(jī)會,能滿足人的社交需要;④盡量是工作專業(yè)對口適合自己的特長,能使自己對它有興趣。

  提高時完成任務(wù)的效價(Vit)的方法有:①任務(wù)的整體性。分工過細(xì),常使員工感到只做了工作的一部分,而沒有將全部工作完成。所以應(yīng)將工作任務(wù)放寬,使其感到是在做一件完整的工作。也應(yīng)提高每個對其工作成果的全面性和統(tǒng)一性的認(rèn)識。②提高員工對自己所完成的工作任務(wù)的重要性和意義的認(rèn)識。 ③給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)有某些控制權(quán)和自主權(quán),增強(qiáng)員'工的責(zé)任感。

  提高完成任務(wù)期望值(Eia)的有效辦法:①加強(qiáng)員工的專門知識和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高員工的期望值,提高員工的技術(shù)水平高和完成工作任務(wù)的能力;②創(chuàng)造條件,合理分工,使員工能勝任本職工作;③加強(qiáng)指導(dǎo),幫助有困難的員工,增強(qiáng)其完成任務(wù)的信心;④重視工作效果的反饋,使員工的行為得到及時修正或強(qiáng)化。

  (2)提高外在激勵。提高Eia的有效辦法同上。

  提高的Eej的途徑:①取信于民,政策兌現(xiàn),按工作績效付酬;②有獎有罰,賞罰分明;③應(yīng)獎勵工作績效,不應(yīng)僅停留在獎勵職位上;④對常規(guī)性工作可采取計時或計件付酬的方法;⑤對高科技與創(chuàng)造性的工作.要支持鼓勵并根據(jù)客觀效果及重大意義付酬獎勵;⑥要及時知曉工作績效結(jié)果,調(diào)整與改善獎酬方式,不斷提高激勵水平。

  提高Vej的途徑:應(yīng)采用多種不同的外部獎勵制度,應(yīng)根據(jù)員工的個性差異、認(rèn)知差異、需要差異,采取因人而異的外部獎酬方式。否則外部獎酬如果脫離個人的需要,個人認(rèn)為沒有意義,就會降低其外酬效價,影響激勵的效果。

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