題目

  王強在某公司工作了6年,在這期間,他工作勤懇負責,技術能力強,多次受到公司的表揚,領導很常識他,并賦予他更多的工作和責任,幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資不是很高,住房也不寬敞,但他對自己所在的公司還是比較滿意的,并經常受到工作中的創(chuàng)造性要求所激勵。公司經理常在外來的客人面前贊揚他:“王強是我們公司的技術骨干,是一個具有創(chuàng)新能力的人才”?! ∽罱鯊娫诤屯聜兊牧奶熘辛私獾剿诘牟块T新聘用了一位剛大學畢業(yè)的程序分析員,但工資僅比他少50元。盡管王強平時是個不太計較的人,但對此還是感到迷惑不解,甚至很生氣,他覺得這里可能有什么問題。  在這之后的一天下午,王強找到了人力資源部宮主任,問他此事是不是真的?宮主任說:“王強,我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析員,而程序分析員在人才市場上很緊俏,為使公司能吸引合格人才,我們不得不提供較高的起薪,為了公司的整體利益,請你理解?!蓖鯊妴柲芊裣鄳岣咚墓べY。宮主任回答: “你的工作表現(xiàn)很好,領導很賞識你,我相信到時會給你提薪的。”王強向宮主任說了聲:“知道了!”便離開了他的辦公室,開始為自己在公司的前途感到憂慮?! ?1)用雙因素理論分析王強的憂慮和困惑?! ?2)談一談企業(yè)應如何做才能更好地、有效地激勵員工。

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  (1)導致王強憂慮、困惑的原因是企業(yè)激勵工作存在一定的問題:

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 ?、诒=∫蛩厥侵溉藗儗镜恼吆托姓芾?、技術監(jiān)督系統(tǒng)、人際關系、工資、工作安全性、個人的生活、工作環(huán)境、地位和生活條件等,如果這些工作條件和工作環(huán)境不具備時,會引起員工的不滿意,即使具備這些條件,如果員工得不到,也會使員工不滿意。盡管保健因素不能起到激勵作用.但卻是人們有效工作的必要條件,能防止職工產生不滿情緒,該公司對王強忽略了保健因素而導致王強的憂慮。

 ?、奂钜蛩兀üぷ鞲挥谐删透?、工作成績能得到承認、工作本身富有挑戰(zhàn)性、職務上的責任感、個人成長發(fā)展的可能性、職位升遷等因素,如果得到則感到滿意,得不到則感到不滿;它能產生使職工滿意的積極效果。但企業(yè)必須提供某些條件以滿足保健因素的需要,才可以保持人們一定的工作積極性。該公司只注重了激勵因素,而忽略了保健因素。

  (2)要取得有效的激勵效果,該公司主管人員必須做到:

  ①企業(yè)應重視保健因素的作用,創(chuàng)造良好的保健環(huán)境與條件,可以消除負面情緒,提高員工的激勵水平。

  ②堅持按勞分配。

  ③隨機制宜,創(chuàng)造激勵的條件。

 ?、芤陨碜鲃t,發(fā)揮榜樣的作用。

多做幾道

  在利克特的領導系統(tǒng)中,把領導作風分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

  簡述明茨們格關于領導者角色的功能劃分。

  論述考核與評價領導者的原則和具體方法。

簡述選拔領導人才必須克服的心理障礙。

簡述合理的領導素質結構的構成。

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