題目

  試述在企業(yè)和各級(jí)組織中推進(jìn)EAP服務(wù)與管理應(yīng)注意的事項(xiàng)。

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  首先,應(yīng)開(kāi)展國(guó)際性與本土化相結(jié)合的EAP培訓(xùn)、交流與研究。

  其次,爭(zhēng)取各級(jí)組織結(jié)構(gòu)的高層次管理人員與研究人員的認(rèn)同、支持,并開(kāi)展有效的EAP活動(dòng)。

  再次,應(yīng)通過(guò)各種形式的宣傳與推廣活動(dòng),使員工認(rèn)同與接受EAP,并參與EAP的服務(wù)與管理活動(dòng)。

  最后,隨著EAP的深入開(kāi)展.應(yīng)逐漸將其納入企業(yè)的管理體系,并明確規(guī)定EAP在企業(yè)如何正常地運(yùn)行和執(zhí)行:(1)明確EAP在企業(yè)的作用和目的;(2)構(gòu)建EAP的運(yùn)行流程; (3)制定員工援助計(jì)劃的評(píng)估指標(biāo)和方法; (4)建立良好的監(jiān)督和反饋機(jī)制,保障EAP能達(dá)到最初制定的日標(biāo);(5)EAP要與企業(yè)的文化建設(shè)聯(lián)系起來(lái),提出有針對(duì)性的與有效的改進(jìn)措施與手段,從而保證EAP健康、持續(xù)、有效的開(kāi)展與發(fā)展。

多做幾道

  在利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中,把領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

  簡(jiǎn)述明茨們格關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者角色的功能劃分。

  論述考核與評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的原則和具體方法。

簡(jiǎn)述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才必須克服的心理障礙。

簡(jiǎn)述合理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。

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