題目

  簡述護(hù)理管理中常用的控制方法。

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  答:行為控制法,其包括:

  (1)直接監(jiān)督。管理者可以根據(jù)需要監(jiān)督下屬的行為,告訴他們哪些是合適的或不合適的行為,并采取糾正措施進(jìn)行干預(yù)。此種方法管理成本高,不利于下屬創(chuàng)造性的發(fā)揮。

  (2)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一種為提高效率而進(jìn)行的系統(tǒng)化的目標(biāo)設(shè)定過程,也是對下屬實(shí)現(xiàn)特定組織目標(biāo)或業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行運(yùn)營預(yù)算的能力進(jìn)行評估的系統(tǒng)。

  (3)行政控制。行政控制是一種由規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)操作程序組成的綜合系統(tǒng)進(jìn)行的控制,其目的是塑造和規(guī)范組織和員工個(gè)人行為。

多做幾道

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